
British Airlines pediu desculpas aos clientes por extravio de bagagens em voo de Londres ao Rio de Janeiro - (crédito: ADRIAN DENNIS)
Um avião da British Airways vindo de Londres, na Inglaterra, chegou ao Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, no sábado, 11, com os ageiros, mas sem as suas respectivas malas. Nas redes sociais, muitos reclamaram da falta de organização da empresa.
"Vocês só tem dois trabalhos — embarcar os ageiros e as malas, e conseguiram falhar com todas as malas do voo", consta em uma das publicações.
De acordo com a British Airways, várias malas de ageiros não puderam ser carregadas na aeronave devido a um problema técnico no Aeroporto de Heathrow, em Londres.
"Pedimos desculpas aos nossos clientes", disse a empresa em comunicado enviado na manhã deste domingo, 12. "Suas bagagens chegaram no voo seguinte, esta manhã", informou a companhia.