Na próxima terça-feira, 13 de maio de 2025, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciará um processo de notificação de 9 milhões de beneficiários que tiveram descontos em seus benefícios. Essa comunicação será feita exclusivamente através do aplicativo oficial “Meu INSS“. O objetivo é que os cidadãos informem se autorizaram essas operações ou se foram vítimas de fraudes.
O recorte temporal para essa notificação abrange um período de cinco anos, começando em março de 2020. O presidente do INSS, Gilberto Waller, garantiu que todos os que reclamarem e não houver comprovação da aprovação dos descontos terão direito ao ressarcimento. No entanto, ainda não foi especificada a data para o início da devolução dos valores.
Como funciona o processo de verificação dos descontos?
Os beneficiários que receberem a notificação pelo aplicativo Meu INSS deverão verificar se os descontos foram autorizados. Na quarta-feira, 14 de maio de 2025, será disponibilizado por canais diretos para que aposentados e pensionistas possam identificar qual associação efetuou os descontos irregulares e qual foi o valor descontado.
Com essas informações, o beneficiário poderá confirmar se autorizou a cobrança ou se trata-se de um desconto irregular. Não será necessário apresentar documentos ou comprovantes. O sistema gerará uma cobrança para a associação responsável, e o INSS defenderá o cidadão perante a empresa.

Quais medidas estão sendo tomadas pelo governo?
O governo, sob a liderança do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, está empenhado em investigar as responsabilidades e punir os culpados pelo esquema de fraudes. O ministro da Previdência, Wolney Queiroz, destacou que a determinação é ir até as últimas consequências para proteger os aposentados e segurados do INSS de qualquer prejuízo.
As investigações revelaram que entidades, como sindicatos, estavam associando aposentados e pensionistas sem seu conhecimento, muitas vezes falsificando s. Isso resultava em descontos mensais na folha de pagamento do INSS, o que é permitido por lei desde que haja consentimento expresso do aposentado.
Como o INSS planeja aprimorar o sistema?
O governo está discutindo medidas para combater os fraudadores e aprimorar os sistemas do INSS. Além disso, está sendo elaborado um plano para ressarcir as vítimas. Uma das falhas identificadas foi a liberação de descontos “em lote”, sem autorização individual dos beneficiários, o que contribuiu para o aumento das fraudes.
O presidente do INSS também determinou o bloqueio de novos empréstimos consignados como parte das medidas para proteger os beneficiários. As discussões sobre como melhorar o sistema e garantir a segurança dos aposentados e pensionistas continuam em andamento.
O que os beneficiários do INSS devem fazer em caso de dúvidas?
Os beneficiários que tiverem dúvidas sobre o processo de notificação ou sobre os descontos em seus benefícios podem entrar em contato com a central de atendimento do INSS pelo telefone 135. É importante ressaltar que o contato será feito exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS, e não haverá comunicação por telefone ou SMS.
O sistema ficará aberto por tempo indeterminado para que os cidadãos possam informar a situação dos descontos, sejam eles regulares ou irregulares. Dessa forma, o INSS busca garantir que todos os beneficiários tenham a oportunidade de verificar e corrigir qualquer irregularidade em seus benefícios.