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Possui dívidas? Procon vai promover ação na semana do consumidor 1u4654
Negociação

Possui dívidas? Procon vai promover ação na semana do consumidor 694g

Interessados em quitar dívidas das empresas BRB Card, Vivo, Tim, Oi e Claro devem comparecer ao Venância Shopping até sexta-feira (18/3) 3g366r

Um mutirão de renegociação de dívidas, com condições especiais e facilitadas referente às empresas BRB Card, Vivo, Tim, Oi e Claro, está programado para esta segunda-feira (14/3). A iniciativa é uma parceria entre o Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) e a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus).

A ação vai ocorrer até sexta-feira (18/3), sempre das 10h às 16h, no Espaço Conexão da Praça Central do Venâncio Shopping, em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor.

O evento é gratuito e não precisa de inscrição ou agendamento.

Combustíveis 6f3y5g

O número de denúncias contra postos de combustíveis no Procon-DF tem chamado a atenção. De acordo com dados do órgão, a média de reclamações dos últimos anos era de 160. No entanto, em 2021 o número chegou a 281. Segundo o Procon, a alta é justificada pelo surgimento dos aplicativos de gasolina.

Uma das reclamações mais recorrentes é em relação aos valores nas placas dos postos: as letras enormes são usadas para preços como se fossem os normais de venda, mas são referentes a valores com desconto para quem tiver aplicativos de fidelidade ou para cashback.

Os atendimentos gerais aos consumidores também cresceram no ano ado. Segundo levantamento do Procon-DF, apenas em 2021 foram 57.621 atendimentos, frente a 51.552 em 2020. Até 6 de fevereiro deste ano já foram 7.459 registros. Além disso, o órgão aumentou a resolutividade dos casos.

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