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CrowdStrike divulga relatório sobre causa do apagão cibernético global 2qkx
APAGÃO GLOBAL

CrowdStrike divulga relatório sobre causa do apagão cibernético global 3q2j6h

Empresa de segurança disse que erro aconteceu em falha no sistema que controla qualidade de atualizações e oferece brinde de U$ 10 no Uber Eats para os clientes lesados 133y1z

A empresa de cibersegurança CrowdStrike, responsável pelo apagão cibernético global na última sexta-feira(19/7), divulgou nesta quarta-feira(24/7), um relatório dizendo qual foi o real motivo do incidente.

O erro ocorreu em um bug no mecanismo que verifica a qualidade de atualizações, afetou a atualização de software de segurança no sistema operacional Windows, fornecido pela Microsoft. A atualização foi responsável pelo chamado erro da “tela azul” (ou Blue Screen of Deat). Exibido pelo Windows quando o sistema operacional encontra um problema que o impede de continuar funcionando normalmente.

“Para realizar a recuperação, a ferramenta precisa de alguns requisitos mínimos, como ser cliente do Windows formato 64 bits, pelo menos 8 GigaBytes (GB) de armazenamento interno livre, além do Pendrive que deve ser de no mínimo 1 GB, o comando deve ser realizado por uma conta com privilégios de ”, aponta o relatório.

De acordo com a CrowdStrike, “essas atualizações são uma parte regular dos mecanismos de proteção dinâmica da plataforma Falcon. A atualização problemática da configuração do Rapid Response Content resultou em uma falha do sistema Windows”, explica.

O incidente gerou consequências financeiras para a empresa de segurança. As ações da empresa na bolsa de valores de Nova York caíram cerca de 25% após o apagão. O valor representa mais de 10 Bilhões de dólares, as ações fecharam em 62 U$ bilhões na quarta-feira(24/7).

A Microsoft afirmou que cerca de 8,5 milhões de computadores foram afetados pelo apagão cibernético, isso representa 1% do total de usuários do sistema operacional da empresa. “Nós reconhecemos a disrupção que esse problema causou em empresas e na rotina diária de vários indivíduos. Nosso foco é entregar aos consumidores guias técnicos e e para trazer os sistemas impactados de volta para o ar", afirmou a gigante da tecnologia em nota.

A CrowdStrike ofereceu como pedido de desculpas, um cartão de presente no valor de U$ 10 no aplicativo de entrega Uber Eats. Diversos relatos em redes sociais afirmaram já ter recebido um e-mail da empresa com o brinde.

*Estagiário sob a supervisão de Jaqueline Fonseca

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