Como lidar com overbooking em viagens

Saiba quais são os seus direitos e como minimizar os impactos se for impedido de embarcar

postado em 16:30 - 17/03/2025

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Saiba quais são os seus direitos e como minimizar os impactos se for impedido de embarcar

postado em 16:03 - 13/03/2025

Justiça mineira condena TAM a pagar R$ 8 mil a ageiro que perdeu cirurgia

Cliente da companhia teve prejuízos financeiros e perdeu uma cirurgia odontológica previamente agendada; decisão não cabe mais recurso

postado em 11:56 - 13/01/2023

Problemas nas viagens de fim de ano? Veja o que fazer!

Cancelamentos, adiamentos, antecipações e overbookings geram transtornos para os consumidores. Os direitos vão desde reembolsos por parte das companhias até reacomodação em hotéis ou outros voos

postado em 06:21 - 03/01/2022

Futuro secretário de Doria quer fazer 'overbooking da saúde'

O futuro secretário afirmou que a rede estará preparada para atender dois usuários no mesmo horário, caso não haja falta

postado em 15:51 - 27/10/2016

Clientes de companhias aéreas podem recusar troca de voo, diz Anac

O overbooking leva as aéreas a propor a alteração nos horários e dias de viagens. Prática é legal desde que não fira os direitos do ageiro

postado em 06:04 - 10/09/2013

Tam é multada por overbooking e tratamento inadequado de funcionários

Empresa terá que pagar R$ 10 mil para cliente que recebeu upgrade, mas foi impedida de sentar-se em poltrona de classe executiva, em tumulto no avião

postado em 18:16 - 06/03/2013